После оплаты товара сотрудник службы доставки передаст вам гарантийный талон от производителя.

Вся мебель обеспечивается гарантией не менее, чем на 12 месяцев. Если в течение гарантийного срока происходит поломка мебели, сотрудники фабрики приезжают к вам и выполняют ремонт на месте.

Мебель не подлежит обслуживанию по гарантии, если:

  • истек гарантийный срок;
  • не соблюдались условия эксплуатации;
  • имеются механические повреждения;
  • имеются следы самостоятельного ремонта или постороннего вмешательства;
  • изделие использовалось в производственных целях; внесены изменения в конструкцию;
  • ущерб нанесен вследствие непреднамеренных или умышленных действий потребителя; в результате попадания посторонних предметов, животных и насекомых внутрь изделия, воздействия жидкостей и других негативных факторов;
  • превышены допустимые нагрузки на механизм трансформации.

Дефектами не являются:

  • незначительно выраженная разнооттеночность облицовочных материалов (тканей и кож);
  • небольшие отличия оттенков цвета и рисунков декоративного лакокрасочного покрытия;
  • эффект растрескивания в виде незначительных волосяных трещин;
  • образующиеся в процессе эксплуатации потертости облицовки из натуральной кожи и кожзаменителей;
  • легкие складки, образующиеся на мягких элементах после снятия нагрузок, которые убираются разглаживанием облицовочного материала рукой;
  • возникающие в процессе эксплуатации загрязнения.
Один звонок и диван Ваш!

Заказать диван очень просто, достаточно позвонить нам по телефону.
Наши менеджеры проконсультируют Вас и помогут подобрать красивый, уютный и функциональный диван для ваших нужд.

Каждый день: с 9:00 до 20:00
Возможно у вас остались вопросы?
Задайте их нашему менеджеру и получите ответ в течение 10 минут